Los envíos en Victoria

ENVÍOS EN ESPAÑA

Los gastos de envío variarán en función del importe de compra y el destino de envío. En los casos en los que los envíos no sean gratuitos, el precio del envío se recalculará al final de la compra.

El plazo de entrega tiene un tiempo de envío entre 1 a 7 días laborables, a excepción de nuestras Batas Victoria y Batas Bridalada, que se producen bajo pedido y tienen un tiempo de envío estimado de 15 días laborables, y las prendas en estado de Pre-Order, los accesorios de novia, la colección de Novia Prêt à Porter, y el modelo New Jamaica que tendrán un plazo máximo de producción de 20 días laborales. 
Todos los productos que se compren mediante la modalidad 'pre-order' se confeccionan desde cero una vez que la clienta ha realizado su pedido. Al no disponer de unidades disponibles, Victoria fabrica el modelo cuando la clienta lo pide. Es por esto que el tiempo de confección puede extenderse hasta 20 días laborables (4 semanas), aunque siempre intentaremos que sea el menor tiempo posible.
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o cambio del producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones.                                                                     
Para conocer más información sobre las devoluciones y cambios, acuda a nuestra política de envíos y devoluciones.                                                                                                                             
                 

INTERNATIONAL SHIPPING

So far we are unfortunately unable to offer free shipping to our international orders, although we are working hard to offer this option to our international clients as well. Meanwhile we are offering from 5,95€ shipping rate for international orders.

International orders are governed by the DAP shipping policy. The client assumes the expenses derived from customs taxes and duties that the courier company may claim.


For exchange and returns, the client will be asked to organise the shipping of the parcel directly until our logistic warehouse within 14 days from the order delivery date.

Let us know if you have further questions in regards our international shipping and returns. Hit us at hola@victoriacoleccion.com